Instalación. La lista de los módulos de autoatención, está disponible en www.registrocivil.cl y se irá actualizando en la medida que los nuevos tótems sean instalados.
Talca. La Región del Maule contará con catorce nuevos equipos de autoatención del Registro Civil e Identificación, de un total de 300 módulos a nivel nacional que fueron anunciados ayer en Santiago por el ministro de Justicia, Hernán Larraín; y el director regional del Registro Civil, Sergio Mierzejewski.
Así lo dio a conocer en Talca la directora regional del Servicio de Registro Civil e Identificación, Sonia González, quien precisó que estos nuevos módulos de autoatención cuentan con todas las medidas de Accesibilidad Universal, donde se puede obtener certificados gratuitos y pagados, y códigos de activación de Clave Única.
“Estos equipos serán ubicados en lugares con gran afluencia de público de modo de acercar los trámites del servicio a la gente. Lo que se busca con esta iniciativa es facilitar la vida de las personas a través de nuevos y más servicios digitalizados”, indicó González.
DISPOSITIVOS
Los nuevos dispositivos tienen un diseño ergonómico, menor tamaño, cuentan con espacio para sillas de ruedas y poseen una pantalla táctil. En ellos es posible operar con todos los medios de pago (chip, banda magnética y/o contacto), y están ubicados en lugares con gran afluencia de público, como centros comerciales, hospitalarios y municipios. Además, en estos módulos es posible solicitar 20 tipos de certificados (gratuitos y pagados) y códigos de activación de Clave Única.
“Esta medida forma parte del Plan de Modernización del Servicio de Registro Civil e Identificación, y tiene como objetivo entregar una mejor experiencia de atención a la ciudadanía a través de nuevos y mejores canales de atención, con mayor rapidez, inmediatez, ahorro en traslados y en tiempos de espera”, explicó Sonia González.
En tanto para el director nacional del Servicio de Registro Civil, Sergio Mierzejewski, “en nuestro objetivo de facilitar la vida de las personas hemos optado por otro modelo de tótem más bajo y con una inclinación que facilita su uso. Adicionalmente tiene medidas de seguridad y monitoreo en línea, tecnología que nos permite visualizar su operación y estar alertas ante posibles fallas”, puntualizó.
La lista de los módulos de autoatención está disponible en www.registrocivil.cl y se irá actualizando, en la medida que los nuevos tótems sean instalados.
CERTIFICADOS
Los certificados que se pueden solicitar vía tótem son los siguientes:
Certificado Acuerdo Unión Civil; Certificado de Anotaciones Vigentes Registro Vehículos Motorizados; Certificado de Antecedentes Fines Especiales; Certificado de Antecedentes Fines Particulares; Certificado de Cese De Convivencia; Certificado de Defunción con Causa de Muerte; Certificado de Defunción Corriente; Certificado de Defunción para Asignación Familiar; Certificado de Discapacidad; Certificado de Matrimonio con Subinscripciones; Certificado de Matrimonio Corriente; Certificado de Matrimonio Para Asignación Familiar; Certificado de Multas de Tránsito No Pagadas; Certificado de Nacimiento Completo; Certificado de Nacimiento Para Asignación Familiar; Certificado de Nacimiento Para Matricula; Certificado de Profesionales; Certificado Directorio de Persona Jurídica Sin Fines De Lucro: Certificado Vigencia de Persona Jurídica Sin Fines de Lucro; Código Activación Clave Única; Hoja de Vida del Conductor.
